رئیس اورژانس استان تهران از ثبت بیش از ۲۵ هزار ماموریت اورژانس تهران در هفته نخست آذرماه سال ۱۴۰۴ خبر داد که نشاندهنده حجم بالای خدماترسانی نیروهای امدادی در پایتخت است. این آمار جامع، فعالیتهای گستردهای از حوادث ترافیکی تا موارد غیرترافیکی و اورژانس هوایی را در بر میگیرد و تصویر روشنی از چالشها و تلاشهای بیوقفه در حفظ سلامت شهروندان ارائه میدهد.
جزئیات ماموریت اورژانس تهران در یک نگاه
محمداسماعیل توکلی، رئیس اورژانس استان تهران، در تشریح عملکرد هفته اول آذر (از ۱ تا ۷ آذر)، مجموع ۲۵ هزار و ۲۹۱ ماموریت اورژانس تهران را در مرکز ارتباطات، اعزام و راهبری عملیات اعلام کرد. این آمار نشاندهنده میانگین روزانه بیش از ۳۶۰۰ تماس و مداخله اورژانسی است که لزوم آمادگی همیشگی این سازمان را در مواجهه با نیازهای درمانی پایتختنشینان برجسته میسازد. از این تعداد ماموریت ثبتشده:
۵۹۸۵ نفر به مراکز درمانی منتقل شدند.
۱۱ هزار و ۵۷۸ نفر نیز در محل حادثه از خدمات درمانی اورژانس بهرهمند گردیدند.
این ارقام بیانگر آن است که بیش از نیمی از موارد، در محل حادثه مدیریت شدهاند که خود نشانهای از توانایی تیمهای اورژانس در ارائه خدمات اولیه حیاتی و کاهش بار مراجعه به بیمارستانهاست.
تفکیک حوادث ترافیکی و غیرترافیکی در ماموریتهای اورژانس تهران
تحلیل دقیقتر ماموریتهای اورژانس تهران در این بازه زمانی، ابعاد گوناگون نیازهای درمانی شهروندان را آشکار میسازد. به گفته توکلی، تفکیک انواع حوادث نشان میدهد که:
۴۰۰۷ مورد (معادل ۱۵.۸ درصد) مربوط به حوادث ترافیکی بود.
۲۱ هزار و ۲۸۴ مورد (معادل ۸۴.۲ درصد) به حوادث غیرترافیکی اختصاص داشت.
این نسبت به وضوح نشان میدهد که بخش عمدهای از فعالیتهای اورژانس، به موضوعات داخلی، بیماریها، سقوط و سایر حوادث غیرمرتبط با ترافیک مربوط میشود که نیازمند توجه ویژه به آموزشهای اولیه پزشکی، مراقبتهای بهداشتی و پیشگیری در سطح جامعه است. کاهش حوادث غیرترافیکی میتواند فشار قابل توجهی را از دوش سیستم درمانی و اورژانس تهران بردارد.
تأثیر مزاحمتهای تلفنی بر سرعت عمل اورژانس تهران و اهمیت آن
رئیس اورژانس تهران همچنین به چالش مزاحمتهای تلفنی اشاره کرد. در طول هفته مذکور، ۵۲ هزار و ۹۸ تماس با مرکز اورژانس استان تهران برقرار شده که متأسفانه ۷۲۹ تماس (معادل ۱.۴ درصد) مزاحمت تلفنی بوده است. اگرچه این درصد در نگاه اول کوچک به نظر میرسد، اما هر تماس مزاحم میتواند به تأخیر در رسیدگی به یک مورد اورژانسی واقعی منجر شود و جان یک بیمار یا مصدوم را به خطر اندازد. این مسئله بر ضرورت فرهنگسازی و آگاهیبخشی عمومی در خصوص استفاده صحیح و مسئولانه از خطوط اضطراری تأکید دارد تا تمامی تماسها به موارد واقعی اختصاص یابد و زمان طلایی نجات جان انسانها از دست نرود.
نقش حیاتی اورژانس هوایی در عملیاتهای حساس تهران
در کنار آمبولانسهای زمینی و موتورلانسها، اورژانس هوایی نیز نقش حیاتی خود را در ماموریتهای اورژانس تهران ایفا کرده است. در این هفته، ۳ سورتی پرواز اورژانس هوایی به ثبت رسید که طی آن یک نفر مصدوم به مراکز درمانی منتقل شد. این بخش از خدمات، بهویژه در مناطق صعبالعبور، برای انتقال سریع بیماران بدحال در مسافتهای طولانی، و یا در شرایط ترافیکی سنگین کلانشهر تهران، از اهمیت فوقالعادهای برخوردار است و میتواند زمان طلایی رسیدگی به بیماران و مصدومان را به شکل چشمگیری کاهش دهد و شانس بقا و بهبودی آنها را افزایش دهد.
این آمارها نه تنها بازتابدهنده حجم کاری بالای کارکنان اورژانس تهران است، بلکه به ما یادآور میشود که سیستم اورژانس پیشبیمارستانی، خط مقدم مواجهه با بحرانهای سلامت و حوادث ناگهانی در یک کلانشهر پرجمعیت مانند تهران است. آمادگی مستمر، پاسخگویی سریع، فرهنگسازی صحیح و استفاده بهینه از منابع، کلید ارائه خدمات مؤثر و نجاتبخش است. توجه به جزئیات این گزارش، میتواند به برنامهریزیهای آتی و ارتقاء کیفیت خدمات اورژانسی در پایتخت کمک شایانی کند.
مطالب مرتبط
- اندیشمندان انقلاب اسلامی از خودآگاهی قدسی تا نفوذ بینشهای ناهمگون هشدار داده بودند
- فناوریهای نوین شهرهای هوشمند، راهبردی کلیدی برای مقابله با بحران آلودگی هوا
- شانه یخزده؛ عارضهای دردناک که توان حرکت مفصل را میرباید و نیاز به درمان به موقع دارد
- پلیس فتا سیستان و بلوچستان برای مقابله با جرائم نوین، استخدام متخصصان فناوری را آغاز کرد
سلام، من رضا معنوی هستم؛ ۳۹ ساله و عضو تیم مجله خبری ارتباط ما. سالهاست در حوزه رسانه فعالیت میکنم و تلاش میکنم خبرها را شفاف، سریع و قابل اعتماد در اختیار شما قرار دهم
